Putri, N., & Sukawati, T. (2019). PERAN CITRA MEREK MEMEDIASI PENGARUH E-WOM TERHADAP NIAT BELI (Studi Kasus pada Maskapai Penerbangan AirAsia di Kota Denpasar). E-Jurnal Manajemen, 8(7), 4268 - 4297. doi:10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i07.p10