Segara, I., & 		Sudiartha, G.
(2019).
 PERAN KUALITAS PELAYANAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SEPEDA BALI TOUR.
<em>E-Jurnal Manajemen, 8</em>(5), 3247 - 3274.
doi:10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i05.p24