Indraswari, I Gusti Ayu Ipik, DAN 		Ardani, I Gusti Agung.
" PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. HONDA DENPASAR AGUNG" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 8 Nomor 5 (3 May 2019)