Gina Jaya Artha, I., & 		Seminari, N.
(2019).
 PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN.
<em>E-Jurnal Manajemen, 8</em>(1), 498 - 525.
doi:10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i01.p18