GINA JAYA ARTHA, I Nengah Asta; SEMINARI, Ni Ketut. PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 8, n. 1, p. 498 - 525, jan. 2019. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/41934>. Date accessed: 23 feb. 2025. doi: https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i01.p18.