Agistia, N., & 		Nurcaya, I.
(2019).
 PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN.
<em>E-Jurnal Manajemen, 8</em>(1), 259 - 292.
doi:10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i01.p10