Yolandari, N., & Kusumadewi, N. (2018). PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT BELI ULANG SECARA ONLINE MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (Studi Pada Situs Online Berrybenka.com). E-Jurnal Manajemen, 7(10), 5343 - 5378. doi:10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i10.p06