Dwi Divayana, K., & 		Rahanatha, G.
(2018).
 STUDI KOMPARATIF PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BPR. MERTHA SEDANA DAN PT. BPR. MAS GIRI WANGI.
<em>E-Jurnal Manajemen, 7</em>(4), 2134 - 2163.
doi:10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i04.p15