Putra, F., & 		Sulistyawati, E.
(2018).
 Peran kepuasan pelanggan memediasi pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan (studi kasus pada rumah makan bakmi tungku di kabupaten badung).
<em>E-Jurnal Manajemen, 7</em>(1), 525 - 554.
doi:10.24843/EJMUNUD.2018.v7.i01.p20