Juniawan, Jefri, & Anak Agung Gede Agung Artha Kusuma.
" FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI CUSTOMER SWITCHING DARI TAKSI KONVENSIONAL KE TAKSI ONLINE." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 6.10 (2017): 5460 - 5488. Web. 15 Oct. 2025