Aditya, Made, & Ni Made Wulandari Kusumadewi.
" PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 6.9 (2017): 5061 - 5087. Web. 14 Oct. 2025