Supar, D., & 		Suasana, I.
(2017).
 PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN.
<em>E-Jurnal Manajemen, 6</em>(3), 1564 - 1591.
Retrieved from <a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/28196" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/28196</a>