SUPAR, Dewa Ayu Wina Ariyunita; SUASANA, I Gusti Agung Ketut Gede.
PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN.
E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 6, n. 3, p. 1564 - 1591, mar. 2017.
ISSN 2302-8912.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/28196>. Date accessed: 17 jan. 2025.