Septiawan, P., & 		Suryani, A.
(2017).
 PERBEDAAN PERSEPSI PENILAIAN PELANGGAN ANTARA KONSUMEN LOYAL DENGAN KONSUMEN PENDATANG BARU PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL.
<em>E-Jurnal Manajemen, 6</em>(1), 317 - 346.
Retrieved from <a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/26429" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/26429</a>