Ardani, Wayan, & Ni Wayan Sri Suprapti.
" PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN WOM (STUDI DI RSUD WANGAYA DENPASAR)." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 1.2 (2012): n. pag. Web.  5 May. 2024