GRACE SALLY IRMAWATI, IGAP.
 ANALISIS KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH PT. CIMB NIAGA CABANG DENPASAR  (STUDI KOMPARASI SEBELUM DAN SETELAH MERGER).
<strong>E-Jurnal Manajemen</strong>, [S.l.], v. 1, n. 2, dec. 2012.
ISSN 2302-8912.
Available at: &lt;<a href="https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2046" target="_new">https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2046</a>&gt;. Date accessed: 22 jan. 2025.