GRACE SALLY IRMAWATI, IGAP. ANALISIS KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN NASABAH PT. CIMB NIAGA CABANG DENPASAR (STUDI KOMPARASI SEBELUM DAN SETELAH MERGER). E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 1, n. 2, dec. 2012. ISSN 2302-8912. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/2046>. Date accessed: 19 may 2024.