Mulyaningsih, Luh, AND 		Suasana, I Gst Agung Ketut.
" PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK OCBC NISP  DI DENPASAR" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 5 Number 1 (14 January 2016)