Surya Adhitya, Cok Raka, & Gede Bayu Rahanatha. " ANALISIS PENGARUH PEMULIHAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL TJAMPUHAN UBUD." E-Jurnal Manajemen [Online], 4.12 (2015): n. pag. Web. 4 May. 2024