Surya Adhitya, C., & Bayu Rahanatha, G. (2015). ANALISIS PENGARUH PEMULIHAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL TJAMPUHAN UBUD. E-Jurnal Manajemen, 4(12). Retrieved from https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/14168