Yuni Anita, Ni Luh Nyoman, & Gede Bayu Rahanatha.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP WOM MELALUI KEPUASAN PADA PT. SARANA DEWATA COURIER." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 4.8 (2015): n. pag. Web. 18 Apr. 2024