YUNI ANITA, Ni Luh Nyoman; BAYU RAHANATHA, Gede.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP WOM MELALUI KEPUASAN PADA PT. SARANA DEWATA COURIER.
E-Jurnal Manajemen, [S.l.], v. 4, n. 8, aug. 2015.
ISSN 2302-8912.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/manajemen/article/view/12744>. Date accessed: 30 jan. 2025.