Ermayanti, K., 		Suprapti, N., & 		Sukaatmadja, I.
2015 Jun 23.  Efek Mediasi Kepuasan Pendengar Dalam Hubungan  Kualitas Layanan Dengan Loyalitas Pendengar  Radio Cassanova Bali. E-Jurnal Manajemen. [Online] 4:6