Susanti, N., & 		Wardana, I.
2015 Feb 14.  PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PRODUK KOSMETIK HIJAU MEREK THE BODY SHOP. E-Jurnal Manajemen. [Online] 4:2