Suputra, I Gusti Made, DAN 		Mandala, Kastawan.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK KREDIT MULTIGUNA TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT PADA PT. BPR HOKI CABANG DENPASAR" <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], Volume 4 Nomor 3 (12 March 2015)