Amerta, Ketut, & I Gde Ketut Warmika.
" PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH  KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN." <em>E-Jurnal Manajemen</em> [Online], 12.9 (2023): 887 - 909. Web. 23 Jan. 2025