Kayana Manacika, Sang Ayu, AND Pramudana, Komang Agus Satria. " PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI" E-Jurnal Manajemen [Online], Volume 13 Number 6 (18 June 2024)