Gunananda, G., Seminari, N., & Giantari, I. (2024). PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. E-Jurnal Manajemen, 13(1), 129 - 150. doi:10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i01.p07