Rohani, Nada, & Rani Apriani. " EFEKTIVITAS NEGOSIASI SEBAGAI ALTERNATIF PENYELESAIAN SENGKETA DALAM PENERAPAN ONLINE DISPUTE RESOLUTION PADA MASA PANDEMI COVID-19." Kertha Semaya : Journal Ilmu Hukum [Online], 10.11 (2022): 2607-2617. Web. 15 Oct. 2025