Rimenda, Karin, Westra, I Ketut, AND Priyanto, I Made Dedy. " PELAKSANAAN LARANGAN KLAUSULA EKSONERASI BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN PADA USAHA LAYANAN JASA DI KOTA DENPASAR" Kertha Semaya : Journal Ilmu Hukum [Online], (13 March 2018)