Ayuk Tri Buti Apsari, Ni Komang, AND Rudy, Dewa Gede. " PERLINDUNGAN HUKUM DAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN BELANJA ONLINE DI LUAR PENGADILAN" Kertha Semaya : Journal Ilmu Hukum [Online], (5 February 2018)