Agus Satrya Wibawa, I Gede, AND Suharta, I Nengah. " MEKANISME PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMENSECARA MEDIASI TERHADAP PRODUK CACAT DALAM KAITANNYA DENGAN TANGGUNG JAWAB PRODUSEN" Kertha Semaya : Journal Ilmu Hukum [Online], Volume 4 Number 3 (18 February 2016)