Hestia Nugrahanti, Joyce, M. Tauchid Noor, & Mohammad Zamroni. " KEKERASAN VERBAL DARI PASIEN TERHADAP TENAGA KESEHATAN: BAGAIMANA MENYIKAPINYA?." Kertha Semaya : Journal Ilmu Hukum [Online], 12.11 (2024): 3047-3081. Web. 7 Feb. 2025