Triantaka, Gusti Made, AND 		Ari Yuliartini Griadhi, Ni Made.
" PENGADUAN MASYARAKAT SEBAGAI BENTUK PARTISIPASI DAN PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK UNTUK MEWUJUDKAN PEMERINTAHAN YANG BAIK" <em>Kertha Negara : Journal Ilmu Hukum</em> [Online], (29 April 2015)