Gunawan, I Gusti Ngurah, A.A.P.A Suryawan Wiranatha, & Cokorda Anom Bayu Sandyasmara.
" Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Metode Importance Performance analysis (Studi Kasus di Gogo Fried Chiken, Denpasar)." <em>JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI</em> [Online], 10.4 (2022): 432-443. Web. 23 Feb. 2025