Gunawan, I Gusti Ngurah, A.A.P.A Suryawan Wiranatha, & Cokorda Anom Bayu Sandyasmara.
" ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP  KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODE IMPORTANCE PERFOMANCE  ANALYSIS (STUDY KASUS DI GOGO FRIED CHICKEN, DENPASAR)." <em>JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI</em> [Online], 10.4 (2022): 432-443. Web. 31 Jan. 2026