Gunawan, I., 		Suryawan Wiranatha, A., & 		Sandyasmara, C.
(2022).
 Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Metode Importance Performance analysis (Studi Kasus di Gogo Fried Chiken, Denpasar).
<em>JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI, 10</em>(4), 432-443.
doi:10.24843/JRMA.2022.v10.i04.p05