Marpaung, Jeckson, Anak Agung Putu Agung Suryawan Wiranatha, & I Ketut Satriawan.
" Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Kualitas Produk dan Layanan Pada Food Court Opa Kumis Menggunakan Metode Importance Performance Analysis." <em>JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI</em> [Online], 11.3 (2023): 331-340. Web.  9 Feb. 2025