Surya, Indah, 		Wiranatha, A. A. P. Agung Suryawan, AND 		Yoga, I Wayan Gede Sedana.
" Analisis Kualitas Layanan kepada Konsumen di Nocturnal Coffee Bali dengan menggunakan Metode Model Kano" <em>JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI</em> [Online], Volume 8 Number 4 (26 December 2020)