Surya, Indah, A. A. P. Agung Suryawan Wiranatha, & I Wayan Gede Sedana Yoga.
" Analisis Kualitas Layanan kepada Konsumen di Nocturnal Coffee Bali dengan menggunakan Metode Model Kano." <em>JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI</em> [Online], 8.4 (2020): 551-561. Web. 29 Apr. 2024