SURYA, Indah; WIRANATHA, A. A. P. Agung Suryawan; YOGA, I Wayan Gede Sedana. Analisis Kualitas Layanan kepada Konsumen di Nocturnal Coffee Bali dengan menggunakan Metode Model Kano. JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI, [S.l.], v. 8, n. 4, p. 551-561, dec. 2020. ISSN 2503-488X. Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/jtip/article/view/69024>. Date accessed: 29 apr. 2024. doi: https://doi.org/10.24843/JRMA.2020.v08.i04.p08.