Wisanggeni, Pandu Desta, Amna Hartiati, & Cokorda Anom Bayu Sadyasmara.
" Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen terhadap Kualitas Produk dan Pelayanan di “Waroeng Kampoeng” Jimbaran menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) dan Potential Gain Customer Value (PGCV)." <em>JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI</em> [Online], 8.4 (2020): 535-543. Web.  5 May. 2024