Angeline Liu, Chintya, Hartiati, Amna, DAN Anom Yuarini, Dewa Ayu. " ANALISIS FAKTOR KUALITAS PRODUK DAN JASA PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PIA SINAR ABADI BALI" JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI [Online], Volume 3 Nomor 3 (28 September 2015)