SUSKA V, I Made; BUDIARTHA R. M., N.; ASTAWA DIPUTRA, Gd..
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PAS BANDARA INTERNASIONAL NGURAH RAI DENGAN MENGGUNAKAN MODEL SERVQUAL.
JURNAL SPEKTRAN, [S.l.], jan. 2013.
ISSN 2809-7718.
Available at: <https://ojs.unud.ac.id/index.php/jsn/article/view/4998>. Date accessed: 23 feb. 2025.
doi: https://doi.org/10.24843/SPEKTRAN.2013.v01.i01.p06.