Simanjuntak, Pinondang, Satriawan, I Ketut, DAN Mulyani, Sri. " ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN DENGAN MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (Studi Kasus : C’Bezt Taman Griya)" JURNAL REKAYASA DAN MANAJEMEN AGROINDUSTRI [Online], Volume 7 Nomor 2 (21 May 2019)