Dimyati, M., 		Afandi, M., & 		Destari, F.
(2020).
 Membangun Kepuasan Nasabah Berbasis Dimensi Banking Service Quality (Studi Bank Syariah di Kabupaten Jember).
<em>Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, Dan Kewirausahaan, </em>, 115 - 127.
doi:10.24843/MATRIK:JMBK.2020.v14.i01.p12