Susanti, D., & Riptiono, S.
(2019).
Pengaruh Customer Experience, Utilitarian Benefit dan Hedonic Benefit terhadap Intention to Recommended melalui Customer Satisfaction.
Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, Dan Kewirausahaan, , 194-203.
doi:10.24843/MATRIK:JMBK.2019.v13.i02.p07