Biswan, Ali. " Peran Mediasi Motivasi Kerja Pada Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pegawai Pemerintah" Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan [Online], (28 August 2019)