Dewi, Putu, DAN 		Suprapti, Ni Wayan.
" MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN YANG DIPENGARUHI OLEH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN CITRA MEREK (Studi Pada Produk Smartphone Merek Oppo)" <em>Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan</em> [Online], (7 August 2018)