Susilawati, M., 		Tastrawati, N., & 		Widiasih, N.
(2014).
 Faktor-faktor yang Memengaruhi Kualitas  Pelayanan Jaminan Kesehatan Bali Mandara.
<em>Jurnal Matematika, 4</em>(1), 1 - 10.
doi:10.24843/JMAT.2014.v04.i01.p40