Santoso, L., Rajagukguk, R., Wilantara, I., Putera, J., Nurahmadiningsi, N., & Dwi Octavanny, M. (2023). Aplikasi Rantai Markov pada Perpindahan Konsumen Merek Sabun Mandi. Jurnal Matematika, 13(1), 56-67. doi:10.24843/JMAT.2023.v13.i01.p160