Pratama, I Putu, IB Ketut Astina, & Agus Muriawan Putra. "Jurnal Kepariwisataan dan Hospit Pengaruh Kinerja Front Office Department Terhadap Kepuasan Tamu di Sheraton Bali Kuta Resort." Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas [Online], 7.1 (2023): 406-417. Web. 16 Apr. 2026