Pratama, I Putu, IB Ketut Astina, & Agus Muriawan Putra. "Jurnal Kepariwisataan dan Hospit Pengaruh Kinerja Front Office Department Terhadap Kepuasan Tamu di Sheraton Bali Kuta Resort." Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas [Online], 7.1 (2023): 406-417. Web. 14 Oct. 2025